OhwYaa企業ナレッジマネジメントシステムは、Neusoft次世代インテリジェンスナレッジマネジメントプラットフォームであり、Neusoftが長年蓄積してきたビッグデータやAI技術を継承し、「知識は企業のコアビジネスに由来し、企業のコアビジネスにサービスする」という理念に則って、企業のスマートワークステーションによって業務システムと連動し、日常業務におけるナレッジの自動蓄積と応用を実現しています。さらにOhwYaaは企業業務の垂直分野ナレッジグラフの構築を通じて、コンテナレコメンドポジションを活用し、的確にナレッジを推奨し、企業の運営効率の向上をサポートしています。

OhwYaa企業ナレッジマネジメントシステムには、ナレッジベース、ナレッジコミュニティ、ナレッジポータルという三つのシステムがあり、企業ナレッジマップ、企業人材マップ、ナレッジ収集装置（ナレッジの自動収集）、ナレッジウィジェット（スマートレコメンドポジション）、スマートワークステーション、CKO専用コーナーなどのコアファンクションモジュールが含まれています。

OhwYaa企業ナレッジマネジメントシステムはナレッジの生産から移転に至るフルライフサイクルの企業ナレッジセキュリティコントロールプラットフォームで、ボトムアップの参加型ナレッジコミュニティであり、スタッフが自発的にコンテンツの提供に貢献するナレッジポータルであり、スタッフが自主的に習得・成長するナレッジインタラクティブプラットフォームでもあり、企業CKOが企業知的資産管理を統括する「マネジメントコクピット」で企業の「接続、知識の集約」を図る核心的サポートプラットフォームでもあります。

ナレッジベース

企業のナレッジマネジメント制度に則り、ナレッジの生成・審査・発表などに関する管理フローを確立し、秩序をもって企業内外の知識を収集し、企業の知的資産の蓄積と管理を強化し、企業の核心的知的資産ベースを継続的に構築します。

ナレッジコミュニティ

企業のSNSを利用して、社内ナレッジネットワークを構築し、従業員同士の知識に関わる連動と共有を促進し、ナレッジを企業の製品やサービスと融合させます。語義解析、ナレッジグラフ、ユーザー行動解析などのビッグデータやAI関連技術を活用し、ナレッジコミュニティの自律的運営を実現し、企業の知的資産の継続的蓄積と活用を推進し、自主的進化を持続的に行えるようにします。

企業ナレッジポータル

社内の知識の移転、共有というニーズに基づき、企業関連職能と業務部門の情報発信ニーズを満足させると当時に、従業員の行動に基づいて画像分析を行い、関心のある事柄別にスマートなナレッジの推奨を行います。

企業ナレッジマップ

企業ナレッジライブラリーの持続的蓄積に伴い、ライブラリーをスマートに分類・整理します。ダイナミックに自動更新できる企業ナレッジマップによって企業のトレーニングや学習を指導し、管理コストを軽減すると同時に管理をさらに有効なものにします。ナレッジマップを通じて従業員の技能を全面的に把握し、合理的な能力発展計画を推進できるよう企業を指導します。

企業人材マップ

ビッグデータ技術を用いて従業員の協働行為と履歴を解析し、ユーザー能力画像を生成し、企業がドメイン人材を見つけられるようサポートします。

スマートワークステーション

大企業や中規模企業向けに統一したワーキングエントリーを提供し、企業のナレッジベースに基づいて、ソーシャルコミュニケーションで企業のフルアクセスを実現し、スマート化で企業プロセスの最適化と再構築をサポートし、企業がスマートなモデルチェンジやグレードアップ、質の高い発展を実現できるようバックアップしています。

ナレッジ収集装置

ナレッジ収集用コンポーネントと企業IM、E-mailシステム、企業ネットワークディスク、Officeなどの業務用ソフトウェアとの連動により、知識の自動蓄積を実現します。

ナレッジウィジェット

システムより各種ナレッジアシストウィジェットを提供し、他の業務システムはナレッジウィジェットを通じて、知識を簡単に企業のコアビジネスプロセスに取り込めるようにします。 ナレッジマネジメントシステムよりフルライフサイクルの統一したインターフェースサービスを提供し、他の業務システムに開放することによって、知識の蓄積、知識に関してスマートな推奨を実現します。業務システムは業務過程に生じる知識をナレッジベースに送ることができ、それと同時に、企業が実務を行う過程の中で、実務上の需要に応じてナレッジベースから関連知識を的確に引き出せるようにし、企業の日常業務をサポートしています。

CKO専用コーナー

知的資産の蓄積状況を示し、企業経営者が企業のナレッジのストック状況、人材のストック状況、知識の配分、知識のホットポイント、スタッフ能力の分布状況、知識管理・運営状況を全面的に把握できるようサポートします。管理職の意思決定を支援し、企業の重大な決断に、重要な根拠を提供します。

私たちが選ばれる理由

情報セキュリティ

企業の情報セキュリティ管理規定に厳格に則り、企業の核心的知的資産の生成と流通過程に対して事前審査と事後監査を行い、ナレッジのフルライフサイクルの移転日誌を残し、知識に対して暗号化保存と署名処理を行い、企業の知的資産の漏洩を最大限に防ぎ、企業の情報セキュリティを確実に保証できるようにします。

コンテンツに関するセルフオペレーション

企業は「トップダウン」の形で知的資産の企画、生成や移転ができるだけでなく、同時に「ボトムアップ」によるナレッジの蓄積や共有もサポートしています。インタラクティブ方式を用いてスタッフの関与度を高め、スタッフによる知識の共有、フィードバック意見の発表を奨励し、企業スタッフの知的能力を有効に発揮し、企業のナレッジベースを絶えず拡充します。さらに、企業情報セキュリティ管理制度を満足させる前提で、ソーシャルコミュニケーション技術を活用し、企業ナレッジの生成と発信を実現し、部署やスタッフ同士による知的交流を促進し、スタッフの知識習得効率を高め、重複作業を避けられるようにします。

個性化の推奨

スタッフが関心を持つ画像に基づき、ナレッジの個性化推奨を行い、スタッフの持続的学習をサポートし、個人の専門能力と業務スキルを向上させ、企業の組織としての競争力を高められるようにします。

スマート検索

ビッグデータやAI技術を基に、クイック検索、カテゴリー検索、語義リサーチなどの機能を提供し、スタッフが迅速かつ的確に知識を得られ、助けてくれる専門家を見つけられるようサポートします。

豊富なナレッジマネジメント・オペレーションノウハウ

Neusoftは代表的なナレッジ集約型企業として、中国で最も早い時期にMAKE賞を受賞しており、知識管理に関して20年以上もの実務経験を有します。OhwYaaは当初、Neusoft自身のナレッジ管理ニーズを満足させるために構築したものであり、Neusoftのナレッジマネジメントノウハウの結晶であるとも言えます。Neusoftはナレッジマネジメントシステムを提供するだけでなく、企業のナレッジマネジメントに関するコンサルティングサービスも提供することができます。